Verzendingen

Meteen na je betaling krijg je van ons een confirmatie e-mail met je bestelgegevens. Kijk zeker of je adresgegevens kloppen.

Wij pakken je bestelling uit onze stock en sturen je op het moment van verwerking een Track & Trace code. Let op: deze link wordt meestal een 6 tot 12 tal uur na de mail traceerbaar.

Eens je pakje is aangemeld in het depot van Bpost of DPD kan je het via de tracking link volgen tot bij jou thuis.

Retouren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Retourneert u een gehele of gedeeltelijke bestelling, dan krijgt u na ontvangst van de retour het aankoopbedrag terug via de betaalwijze waarmee je hebt betaald. Meestel is dit binnen de 5 werkdagen. Uiteraard kan u ook simpelweg ruilen met een andere maat, kleur of product van dezelfde prijs.

Indien het product met korting is aangekocht heeft u het recht om te ruilen met een andere maat indien beschikbaar of met een cadeaubon ter waarde van het product dat u wil retourneren.

De kosten voor het retouren van een (gedeeltelijke) bestelling bedraagt €4,95.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected], +32496396992 of via het contactformulier.

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

1. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
2. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
3. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
4. die snel kunnen bederven of verouderen;
5. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
6. voor losse kranten en tijdschriften;
7. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
8. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.